オフィスでさまざまなコミュニケーションスタイルを操作する方法
私たちは皆、お互いにコミュニケーションをとる独自の方法を持っています。これは私たちの個人的な生活だけでなく、職場でも当てはまります。
私たちは皆、仕事と遊びの両方で、私たちが得られないように見える人々に出くわしました。私たちは彼らとそれを打ち負かさないだけでなく、彼らが言っていることを正直に理解するのに苦労しています。私たちが理解部門で何マイルも離れているように見えるとき、誰かと対話することは非常にイライラすることがあります。
反対に、私たちを捕まえているように見える人々とそれを打ち負かしたとき、それは素晴らしいことです。会話が流れ、すぐにつながりがあります。それには理由があります。
この記事では、4つの異なるコミュニケーションスタイルを見ていきます。私たちはオフィスでさまざまなコミュニケーションスタイルを理解して作業する方法に焦点を当てますが、これは私生活にも当てはまります。これらのさまざまなコミュニケーションスタイルを認識することは、仕事であなたに大きな利益をもたらします。
それらに慣れると、オフィスでさまざまなコミュニケーションスタイルとのコミュニケーションをナビゲートしやすくなります。
仕事での4つの主要なコミュニケーションスタイルを見てみましょう。
目次
4つのコミュニケーションスタイル
確かに4つ以上のコミュニケーションスタイルがあります。私たちは皆、独自のコミュニケーション方法を持っています。
ほとんどの人は、これらの4つのスタイルのいずれかに向けて配置するコミュニケーションのコンポーネントを持っている傾向があります。これらのコミュニケーションスタイルの1つにぴったり合う人はほとんどいないことは注目に値します。私たちはより強い傾向を持っており、1つまたは2つに向かって属性を示しています。
4つの主要なコミュニケーションスタイルを見てみましょう。これらの1つまたは複数と類似している特性が自分の中に表示されます。
また、他のコミュニケーションスタイルについての洞察を提供するのにも役立ちます。これにより、私たちがどのように話し、交流し、コミュニケーションをとるのかをよりよく理解し、より効果的なコミュニケーターになることができます。
1.機能的
機能的なコミュニケーターとは、細部に深く入り込むのが好きな人のことです。すべてがどのように機能するかを理解するのが好きな人。
それらは系統的で、プロセス主導で、非常に詳細志向である傾向があります。彼または彼女はタイムラインとマイルストーンで作業するのが好きです。
詳細志向のプロジェクトマネージャーのような機能的なコミュニケーターを考えてみてください。彼らは全体像とそれを実現する詳細を見たいと思っています。広告
機能的なコミュニケーターは、プロジェクトを開始して開始する前に、プロジェクトを完全に理解していることを確認するのが好きです。
機能的なコミュニケーターは、多くの詳細に焦点を合わせているため、大きな間違いを犯すことはめったにありません。人々は、機能的なコミュニケーターを使用するのが好きです。なぜなら、彼らはきめ細かいレベルで作業し、起こりうる間違いを発見するからです。
何かに飛び込んでそれを羽ばたくと、機能的なコミュニケーターは非常に不快になります。それらは長く曲がりくねっていて詳細すぎる傾向があるため、他の人にプレゼンテーションを行うときに、聴衆の中にたくさんのガラスのような目が見えても驚かないでください。
2.分析
分析コミュニケーターは、機能コミュニケーターと類似しています。彼らは感情的ではない傾向があります。彼らは難しい数字が好きで、データ駆動型です。
分析コミュニケーターは直接の会話が好きで、曖昧さや灰色の色合いにはうまくいきません。彼らは、感情的な荷物を付けずに、公正で事実に基づいた決定を下すのが得意な傾向があります。彼らは時々冷たくて感情のないものとして外れます。
分析コミュニケーターは、コミュニケーションをとるときの感情的な言葉や感情に対してほとんど忍耐力がありません。あなたが彼らに売り上げが落ちていると言うとき、彼らは特定のパーセンテージのように、いくらか知りたがっています。
彼らの本当に素晴らしい資産の1つは、問題を論理的かつ分析的に見ることができることです。欠点として、他の人々はそれらを孤立したロボットだと考えることがあります。
3.人員
個人的なコミュニケーションスタイルを持つ人々は、感情的な言葉とつながりを大切にします。彼らは、誰かが言っていることや考えていることだけでなく、彼らがどのように感じているかにも多くの価値を見出します。
聞き上手であることと外交的であることは、パーソナルコミュニケーターのトレードマークです。個人的なコミュニケーションスタイルは、対立をスムーズにするのに役立ち、人間関係の健全性に非常に興味を持っています。
個人的なコミュニケーターは本当につながりを大切にし、誰かが本当に考え、感じている方法を発見する方法としてそれを使用します。
パーソナルコミュニケーターの大きな利点は、彼らのコミュニケーションスタイルが他者との深い個人的な関係を構築する傾向があることです。それらは物事をまとめる接着剤になることができます。
欠点としては、個人的なコミュニケーターは、分析的なコミュニケーターからは、触り心地が良すぎる、または暖かくてぼやけていると見なされる可能性があります。私にはパーソナルコミュニケーターの特徴がたくさんあります。
4.直感的
直感的なコミュニケーションスタイルを持つ人々は、全体像を見たいと思っています。彼らは雑草や細部に行き詰まるのが好きではありません。広告
コミュニケーションをとるとき、多くの場合、彼らは毛羽立ちのないポイントに正しく到達します。最終結果を得るために、ストーリー全体や一連のイベントを聞く必要はありません。すぐに良いものにスキップしてください。
直感的なコミュニケーターの利点は、それが直接的なことです。ナンセンスで追加の情報は必要ありません。ゲームの最後までちょうどいいです。
直感的なコミュニケーターであることのそれほど素晴らしい側面は、彼らが通常忍耐力を欠いていることです。他のコミュニケーションスタイルを扱うとき、彼らは興味を失い、すぐに集中します。彼らは、ポイントAからポイントBに何かを導いたすべての詳細や段階的なプロセスの大ファンではありません。
繰り返しになりますが、彼らは全体像を見て、直接コミュニケーションをとることが得意です。問題となる可能性のあるコミュニケーションの詳細については、それほど優れていません。
さまざまなコミュニケーションスタイルを操作する方法
4つの主要なコミュニケーションスタイルを見てきたので、オフィスで各スタイルをどのように扱うかを見てみましょう。
このセクションでは、各スタイルと対話および通信するための最良の方法を学習します。覚えておくと、さまざまなコミュニケーションスタイルを理解することは、仕事をし、仕事でより良いコミュニケーションをとるのに役立ちます。
機能コミュニケータの操作方法
機能的なコミュニケーターを使用する場合は、次の点に注意してください。
全体像
機能的なコミュニケーターは、全体像に関連して詳細を見たいと思っていることを忘れないでください。したがって、あなたが彼らに話していることの完全な計画を彼らに示すことは良い考えです。
同じことが書面によるコミュニケーションにも当てはまります。彼らは時間をかけてプロセス全体と詳細を確認するのが好きです。プロジェクトにおける彼らの役割と責任を理解することは彼らにとって重要です。
フィードバックを提供します
機能的なコミュニケーターは、旅の間ずっとフィードバックを聞くことを楽しんでいます。彼らがどのようにやっているかについてのあなたの意見を彼らに提供してください。彼らは通常、仲間からのフィードバックを受け入れています。
質問
彼らは多くの質問をする傾向があります。繰り返しになりますが、これは、プロジェクトを開始する前に、プロジェクトの全範囲を理解したいということから来ています。
必要な数の質問をすることを許可します。機能的なコミュニケーターは、上司やマネージャーと協力して多くの質問をすることができ、実際のフィードバックを提供します。
これは、オフィスで機能的なコミュニケーターを使用するときに覚えておくことが非常に重要です。広告
分析コミュニケータの操作方法
番号を持参してください
覚えておくと、数字や難しい事実のような分析コミュニケーター。分析コミュニケーターと対話するときは、事実と数字でストーリーをバックアップする準備をしてください。
データはこのコミュニケーションスタイルのすべてを意味するので、持っていくほど、物事はうまくいきます。
論理的なスポックになる
スポックが常に物事が論理的であるかどうかについて噴出していたように、分析コミュニケーターもそうです。彼らは論理的な世界に住んでいて、感情を高く評価していません。
彼らが決定を下す準備ができているとき、それはほとんどの場合、彼らがそれについてどのように感じているかではなく、数字に基づいています。
チットチャットをカット
分析コミュニケーターは優れた会話家ではありません。彼らは意味のある話が好きではありません。
あなたがこのコミュニケーションスタイルと相互作用するとき、あなたのデータと事実と数字で要点をつかんでください。小さな話で息を無駄にしないでください。少なくとも、スモールトークやチットチャットにはあまり時間をかけないでください。
パーソナルコミュニケーターの操作方法
開く
個人的なコミュニケーターは何よりもまず人間関係に焦点を合わせていることを忘れないでください。彼らは、誰かが何を感じているのか、そして何を考えているのかを理解するのが好きです。
あなたが主題についてどのように感じているかを彼らと喜んで共有してください。個人的なことである必要はありませんが、プロジェクトの進行状況について気分が良いかどうかについては、もっと詳しく説明します。それが彼らにとって重要なことです。
個人的には、誰かが何かについてどのように感じているかについて誰かが私に開いたとき、私は非常によく反応します。私の意見では、それは信頼感を育みます。
生きている
パーソナルコミュニケーターは、電子メールや電話ではなく、実際の会話によく反応します。
可能な限り、直接彼らと話してください。彼らは対面での経験で繁栄し、常にメールにうまく応答するとは限りません。
データに汗を流さないでください
パーソナルコミュニケーターは、感情やつながりほどデータや指標、数値に反応しません。
データを愛し、繁栄する分析的で機能的なコミュニケーターとは異なり、パーソナルコミュニケーターにはあまり効果がありません。広告
ポイントを裏付けるために詳細な数値を提供することについてあまり心配する必要はありません。私はある程度のデータを楽しんでいますが、スプレッドシートの分析にあまり時間をかけることはできません。
直感的なコミュニケーターの操作方法
短くて甘い
直感的なコミュニケーターは詳細なしで全体像を理解することを好むので、会話を短くて甘く保つことが最善です。
たくさんの詳細や指示を持ってくることを心配しないでください。会話を適切に保ちます。
プロセスのステップの概要または全体像の概要を自由に提供してください。ただし、雑草には触れないでください。直感的なコミュニケーターはすぐに忍耐と興味を失います。
ビジュアルを提供する
直感的なコミュニケーターは全体像を見るのが好きなので、ビジュアルを1つか2つ持つことは、彼らと対話するときに素晴らしいことです。
彼らがペンと紙をむち打ち、あなたが話しているアイデアをスケッチし始めても驚かないでください。ただ話すだけでなく、それを見ることができることは、直感的なコミュニケーターで大いに役立ちます。
アイデアを許可する
彼らは全体像を見て理解できるのが大好きです。直感的なコミュニケーターを管理している場合は、アイデアを共有するためのスペースを提供します。
彼らに彼らのアイデアについてあなたに話させ、彼らがテーブルにもたらす全体像のアイデアを共有するための出口を彼らに提供します。これは、許可すれば実際の資産になり、許可しない場合は逆に論点になる可能性があります。
結論
私たちは、私たちの多くがオフィスで見ている4つの主要なコミュニケーションスタイルを見てきました。コミュニケーションスタイルをよく理解できたので、自分自身を見て、コミュニケーションスタイルが何であるかを確認します。
これらのどれかがあなたのように見えますか?
私たちのほとんどのように、あなたはおそらくあなた自身を主に4つのスタイルの1つであり、他の1つまたは2つの特徴を持っていると想像します。
他の人と協力するときは、これらのコミュニケーションスタイルを念頭に置くことが重要です。オフィスでのさまざまなコミュニケーションスタイルを理解して作業すると、より効果的にコミュニケーションできるようになります。そして、オフィスで他の人とより効果的にコミュニケーションをとることは、あなたのキャリアにおいて豊かな利益をもたらすでしょう。
注目の写真クレジット: unsplash.com経由のユーザーrawpixelrawpixel @rawpixelrawpixelのアバター 広告