より良いコミュニケーターになる方法

より良いコミュニケーターになる方法

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コミュニケーションは、仕事や生活の状況に欠かせない要素です。効果的なコミュニケーターになることを学ぶことは貴重な生産性ツールであり、残念ながら一般的に見過ごされています。コミュニケーション不足の結果は悲惨なものになる可能性があります。無駄な時間、傷ついた気持ち、誤解、非生産的な会議、効果のないチームワーク、そして目標に向けた進歩の欠如。コミュニケーターとして成功するためには、仕事、社会、家庭環境のほとんどの場合に適用できるいくつかの基本的なガイドラインを覚えておく必要があります。



最初にありがとう

意図したコミュニケーションの内容を掘り下げる前に、他の人(または他の人)の時間に感謝の意を表します。時間は非常に貴重な商品であり、それを尊重することが重要です。さらに、その人が行っている貢献または彼らがすでに行っている仕事に感謝します。少しの賞賛は、良い関係を築くのに大いに役立ちます。広告



接続を構築する

個人的なつながりを築きます。可能であれば、天気、スポーツ、ニュース、趣味など、関心が交差する共通の根拠を見つけます。一言注意してください。政治や宗教など、物議を醸すトピックは避けてください。他の人の人生の重要な部分である家族、プロジェクト、組織、および原因に関心を示します。つながりの感覚は、より受容的なリスナーにつながります。

前向きな姿勢を維持する

可能な限り、コメントや質問は建設的にしてください。励ましの称賛を提供します。強調できるポジティブなものを探してください。可能であれば、リスナーが防御的な姿勢をとらないようにします。これにより、会話が下向きに渦巻くのを回避し、それに続く生産的なコミュニケーションの必然的な崩壊を回避することができます。

トーンを見る

あなたは自分の考えを聞いて自分の主張を伝えることに積極的である必要がありますが、積極的にならないように注意してください。あなたは自信を持って、親密にならずに率直になりたいと思っています。落ち着いて、協力的な態度を保つように努めてください。広告



望ましい結果を決定する

どのような結果をお探しですか?これは重要。あなたが探している目的が何であるかを知ってください。知識やアドバイスを伝えたり、何らかの妥協点を探したり、合意を得ようとしたり、解決策を探したりするつもりですか?望ましい結果は、会話の流れに影響を与えるのに役立ちます。

積極的に聞く

必ずアイコンタクトをとってください。敬意を払い、邪魔しないでください。私たちの誰もが邪魔されるのを好まないので、他の人にその礼儀を拡張する必要があります。その人の視点を理解しようとします。心を開いてください。さまざまな視点を理解することを学ぶことは、非常に貴重なコミュニケーションツールです。



非言語的な手がかりを観察する

あなたと彼らの両方のボディーランゲージに注意深く注意を払ってください。腕を組んだり、姿勢を閉じたりすると、防御や意見の不一致を示す可能性があります。目をさまよったり、そわそわしたり、シャッフルしたりすることは、落ち着きのなさや焦りを示している可能性があります。あくびやため息は、精神的または肉体的な倦怠感を示唆しています。これらはすべて、コミュニケーションが成功しないことを示す重要な兆候です。広告

フィードバックを求める

まず、相手があなたが言おうとしていることを明確に理解していることを確認してください。多くの場合、私たちは、代わりに誤解があることを発見することだけに同意していると思います。意見、考え、意見を募集します。この情報はあなたを助けるだけでなく、他の人々に彼らの意見が評価されているという感覚を与えるのにも役立ちます。

フォローアップを確立する

実行されるアクションを明確にします。期限、責任、および説明責任を確認します。該当する場合は、書面で契約を記録します。口頭での合意は曖昧になる傾向があり、書面による契約は明確で具体的です。

最後に、常に前向きなメモで終わり、もう一度心からの感謝を捧げるようにしてください。広告

(フォトクレジット: 話している若い男 Shutterstock経由)

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