大きな価値の声明を書くことはあなたのビジネスに莫大なお金をもたらすことができます
ビジネスの世界に足を踏み入れることは、最初はわくわくすることですが、すべてが計画どおりに進むとは限らないことに気付くのは時間の問題です。業界に関係なく、すべての企業は予期しない課題に取り組む必要があります。顧客からの不満、売り上げの減少、従業員の生産性の低下–起業家を限界をはるかに超えて押し上げるのは、果てしない闘争です。
すべての混乱の中で重要なのは、ビジネスがアイデンティティを失うことがないということです。単一の値のステートメントに忠実であり続ける場合、[1]従業員、顧客、競合他社を含むすべての人が、ブランドにふさわしい尊敬と認識を与えます。
バリューステートメントとは何ですか?
ミッションステートメントとも呼ばれるバリューステートメントは、組織の基本的な信念を説明します。多くの場合、潜在的な顧客に何を期待するかについてのアイデアを提供し、それが購入の決定に影響を与える可能性があります。組織内では、スタッフにモチベーションとガイダンスを提供するために価値観が宣言されています。
以下は、効果的なビジョンステートメントの4つの最も重要な部分です。
•• 問題 –あなたの会社が解決しようとしている具体的な問題は何ですか?広告
•• ソリューション –この問題を解決するためにどのようなサービスまたは製品を提供できますか?
•• 聴衆 –提案されたソリューションから主に利益を得るのは誰ですか?
•• コミットメント –最後に、競合他社との違いを生み出す基本的な信念は何ですか?
有効な価値ステートメントの例
業界のリーダーたちは、ブランドの人気と権威を高める強力な価値観を何度も思いついています。[二]たとえば、ソーシャルメディアの巨大なTwitterには、シンプルでありながら刺激的な声明があります。
障壁なしに、アイデアや情報を即座に作成して共有する力をすべての人に与えること。
一方、L.L。Beanの声明は、顧客に価値を提供し、ビジネス倫理の重要性を中心に展開しています。[3]
良い商品をリーズナブルな利益で販売し、顧客を人間のように扱ってください。そうすれば、顧客は常により多くのことを求めて戻ってきます。
ビジネス以外に、起業家は、将来のアイデアを実現し、ビジネスリーダーとして機能する方法を形作ることができる独自のパーソナルブランドアイデンティティを持っている必要があります。[4]もちろん、強力な価値ステートメントメッセージもPRに不思議に働きます。たとえば、ビル・ゲイツと彼の妻メリンダは、ゲイツ財団でこの声明を強調しています。[5]
…そして私たちは世界中の個人の生活の質を向上させることに専念しています。シカゴでの学生の教育からナイジェリアでの若い母親の健康まで、私たちはどこでも人間の約束の触媒です。
あなたのビジネスのための価値声明を持つことの利点
バリューステートメントの重要性を見落としている企業にとって、それは壁に掛かっている一連の言葉にすぎません。しかし、他の人にとっては、それは多くの理由でエンパワーメントの方法です。広告
意思決定を簡素化します
最初から優先順位を直接取得することにより、将来の決定は、どのオプションがコアバリューに最も利益をもたらすかに基づいて行うことができます。言い換えれば、バリューステートメントは将来の意思決定のためのテンプレートを作成し、時間を節約し、戦略の開発により集中できるようにします。
それは失敗の恐れを減らします
稼いだ金額は、努力の成功の尺度としてよく使われます。しかし、あなたが下すすべての決定があなたの価値観と一致する場合、すべての結果は同じようにやりがいがあります-それがあなたの会社の目的を達成することにあなたを近づけたことを知っています。
それは従業員をやる気にさせます
従業員のエンゲージメント率が低いことは、世界中の職場で長引く問題です。統計によると、米国の労働力の29%だけが、組織に完全に関与し、コミットしています。[6]これは主に、具体的な価値の説明がない企業では、給与が唯一の動機となるためです。しかし、彼らがより大きな目的に貢献していることを知っていれば、彼らは一生懸命働くだけでなく、企業文化とのつながりをより強く感じるでしょう。
それは顧客の忠誠心を育みます
調査によると、消費者の34%が、公正、正直、または倫理的な行動を追求するブランドについての情報を広めるでしょう。[7]48%は、企業の倫理は従業員の待遇によって決定されると述べています。従業員とターゲットオーディエンスの両方に共感を呼ぶバリューステートメントを作成することで、確実に彼らの信頼と忠誠を勝ち取ることができます。[8]
あなたのビジネスのための強力な価値ステートメントを書く方法
従業員が共通の目標に向かって働き、顧客があなたの目的を信じるようにすることができれば、成功は確実に続くでしょう。バリューステートメントを作成するための追加のヒントを次に示します。広告
全員を巻き込む
スタートアップの初期段階にいる場合でも、全員の意見を収集し、全員が喜んで共有するビジョンを特定するための十分な時間があります。すべてのメンバーに、会社が存在すると考える理由を説明するように依頼してみてください。経験則として、他の全員に相談する前に、取締役会レベルのメンバーとのプライベートミーティングを優先します。
あなたのブランドのアイデンティティを再考する
ブレーンストーミングのプロセスでは、ブランドを理解するのに役立つ基本的な質問に焦点を当てるようにしてください。たとえば、会社の創設チームの背後にあるストーリーは何ですか? 5〜10年後に会社をどのように見せたいですか?これらの質問に答えることは、あなたのブランドにとってこれまでに何がうまくいったかを知るのに役立ちます。
3段階の方法を使用する
ブログの世界では、コアメッセージが1つの編集ミッションステートメントに凝縮されることがよくあります。これは、オーディエンスへの対応、成果物の指定、および望ましい結果の説明という3つの簡単なステップを使用して作成できます。例えば:
この記事は役に立ちます ビジネスリーダーと起業家 (聴衆)と 実用的で実用的なアドバイス (成果物) ビジネスを向上させるための強力な価値ステートメントの開発 (結果)。
レビュー、改訂、および明確化
バリューステートメントは、将来簡単に変更できるものではありません。とは言うものの、最初にいくつかのドラフトを考え出し、誰もが最高のものに投票できるようにしてください。簡潔で、注目を集め、思い出に残るものであることを確認してください。広告
みんなに思い出させる
最後に、会社のWebサイト、製品パッケージ、潜在的な顧客がすぐに利用できるさまざまな形式のブランドコンテンツなど、すべてのタッチポイントにバリューステートメントを含めるようにしてください。従業員は通常、オンボーディングプロセス中および毎日、社内のポスター、IDタグ、会社のコンピューターの壁紙を通じてあなたの声明を認識します。
参照
[1] | ^ | 影響: 31あなたが望んでいたバリュープロポジションの例 |
[二] | ^ | フォーチュン: インスピレーションを与える7つのコアバリューステートメント |
[3] | ^ | 私の連絡先: 顧客に価値を提供できる10の方法 |
[4] | ^ | InfoClutch: 起業家はセルフブランディングを必要とし、その理由はここにあります |
[5] | ^ | ビル&メリンダゲイツ財団: すべての人生は等しい価値を持っています |
[6] | ^ | デールカーネギートレーニング: 従事している従業員のインフォグラフィック |
[7] | ^ | 原因: 間違いなく眉を上げる社会的企業に関する10の統計 |
[8] | ^ | Optinサンプル: 価値ある提案を作成するための4つのヒント |