優れたリスニングスキルは、人生のほぼすべての分野で重要です。あなた自身の人生を見て、あなたがより良い聞き手になりたい理由を特定できますか？

愛する人に近づくことですか？上司がどこから来ているのかを理解し始めたいですか？あなたは仕事で、または新しい友達のグループの間で良い印象を与えたいですか？

理由が何であれ、これらの6つの簡単な手順に従うと、人々が自信を持ってオープンになるエキスパートリスナーになることができます。

1.あなたがどんな種類のリスナーであるかを認識する

優れたリスニングスキルを身に付けるには、自己認識が不可欠です。あなたが本当にあなたの行動を変えることができる前にあなたはあなたがどこにいるかを知らなければなりません^[1]。あなたが今どのようなリスナーであるかについて、他の人があなたに与えている手がかりに注意を払ってください。これらのリングのいずれかが本当ですか？

スペースアウト

スペースアウトリスナーは、スピーカーに焦点を合わせ続けることができません。彼らは気が散りやすく、話者の言っていることに集中していません。

インタラプタ

この人は、話者が最近起こったのと同じようなことを共有したり、関連していると思われる別の逸話を共有したりするために話している間、自分自身を助けることができず、突っ込みます。広告

フィクサー

これはあなたの問題を解決し、一方的なアドバイスを与えるために耳を傾ける人です。彼らの意図は役立つかもしれませんが、話者が状況を完全に処理できるというニュアンスを見逃しています。彼らはそれについて話し合う必要があるかもしれません。

偽造者

スペースアウトリスナーと同様に、偽造者は、うーん、うん、ああ、本当に？うわー、面白い。彼らは、電話で、音楽を聴いたり、YouTubeビデオを見たりして気が散っていて、あなたが何を言っているのか見当がつかない。

私たちは皆、悪いリスナーと会話をしています。積極的なリスニングを思慮深く意図的に実践することで、自分が他の人とそれをするのを防ぎましょう^[二]。

2.より良いリスナーになることを決定する

これは、職場や家庭での人間関係を改善するために積極的に行っている選択です。そのため、いくつかの優れたリスニングスキルの練習に取り組んでください。アクティブなリスナーが定期的に行うことは次のとおりです。

判断せずに聞く

彼らは、似ているかもしれない仮定や経験を脇に置いて、他の人が言っていることを学び、理解することに耳を傾けます。

非言語的手がかりを介して通信する

これらの手がかりには、アイコンタクト、うなずき、笑顔、話者と向き合うこと、電話を遠ざけて見えない場所に置くことが含まれます。これらはボディランゲージの手がかりとしても知られており、話し手にあなたが彼らの言っていることにつながっていることを知らせます。広告

3.計画を立てる

誰かと話す前に、頭の中で行動を計画してください。会話中に何をするか、何をしないかを決めて、優れたリスニングスキルを練習します。例えば：

• 私は沈黙して私の電話を片付けます。
• 椅子を調整して、人と向き合い、アイコンタクトを取ります。
• 好奇心を持って、判断せずに耳を傾けます。
• 私は彼らが言っていることを振り返り、私が彼らのメッセージを理解するのを助けるために明確な質問をします。
• 邪魔しません。
• 電話や他の人に気を取られることはありません。
• 私は解決や修正を聞きません。

4.チャンネルを変更します

目を閉じて、スイッチをオンからオフに切り替えることを想像してください。もう一度やり直してください。ただし、チャネル1が私に焦点を合わせており、チャネル2が私に焦点を合わせていると想像してください。 共感 焦点を当てた。

会話の前にチャンネル2に切り替えると、電話を片付け、スピーカーに向かい、判断を一時停止し、この他の人から何を学ぼうとしているのかを知りたいと思うことで、自動的に準備します。

5.聞いたことを振り返る

あなたが聞いたことを振り返ることは、あなたが彼らを聞いていることを彼らが知っているように、彼らが言っていることを要約または言い換えることを意味します。これは彼らが理解されていると感じるのを助け、間違った情報で前進する可能性を排除します。

たとえば、上司が来週やりたいプロジェクトについて説明している場合は、次のような簡単な文で情報を反映できます。わかりました。プロジェクトXを水曜日の正午までに完了させたいと思います。

6.修正するのではなく、理解することに耳を傾ける

あなたが話す以上に耳を傾け、他の人が話している間あなたの脳が何をしているかに注意してください。あなたは仮定をしていますか？あなたはその人の気分を良くし、彼/彼女の状況を解決するためにあなたが与えることができるどんなアドバイスを考えていますか？広告

判断せずに耳を傾け、求められた場合にのみアドバイスを提供することを忘れないでください。優れたリスニングスキルには、彼らが話している方法で物語を聞き、非言語的な手がかりと明確な質問を通して、あなたがそれらを聞いて理解していることを示すことが含まれます。

7.準備、練習、反映

これは、優れたリスニングスキルを向上させるために実行できる短いルーチンです。

ステップ1：自分で準備する

1900年代のパブロフの犬の実験に似ています^[3]、誰かが尋ねるたびに、私たちは自分自身のために条件付けされた応答を設定するつもりです。私はあなたと何かについて話すことができますか？誰かがあなたを会話に招待するたびに、あなたはすぐに次の3つのアクションを実行します。

1. 招待状に「はい」と言ってください。
2. スマートフォンの音を消して、引き出し、ハンドバッグ、または別の部屋に置きます。
3. スピーカーに向かい、友好的なアイコンタクトを取ります。

物理的に聞く準備ができたので、発見しましょう どうやって あなたは耳を傾けます。

ステップ2：アクティブリスニングテクニックを練習する

あなたがこの人から何を学ぶかについて興味を持ってください。判断を一時停止し、アドバイスチャネルをミュートにします。修正したりアドバイスしたりするのではなく、理解するために耳を傾けてください。聞いたことを振り返ったり、明確な質問をしたりします。

これらの簡単なテクニックは、あなたが入力するどんな会話にも驚異的に機能します。広告

ステップ3：リスナーとしてどのように行動したかを振り返る

あなたはその瞬間に他の人のために本当に存在していましたか、それともあなたの心はさまよっていましたか？スピーカーに集中し続けるのは難しかったですか？答えが「はい」の場合、これは完全に正常であり、新しいスキルを構築し、コマンドでこの新しいスキルを実行するように脳を再訓練しているため、予想されます。一貫した練習とこのスキルの構築に焦点を当てることで、それはすぐに習慣になります。

最終的な考え

より良いリスナーになることはあなたから始まります。あなたの脳はあなたの人生を管理するのに忙しすぎるので、あなたは意図的に良いリスニングスキルのためにあなたの心を準備しなければなりません、 心配 、および不安。あなたがより良い聞き手になるという決定をするとき、あなたはあなたの共感を利用しています。

あなたは積極的に他の人と彼らが今必要としているものに焦点を合わせています。修正したり、何をすべきかを指示したりする必要はありません。彼らは何かを話し合う必要があり、彼らはあなたを彼らの思考パートナーとして選びました。あなたが他の人にあなたの完全な注意を向けた瞬間、あなたは成功した意味のある会話のために準備されます。

より良いリスナーになるためのその他のヒント

• より良いリスナーになるための8つの簡単な方法
• アクティブリスニングの練習方法（ステップバイステップガイド）
• 聞く目的：返信するのではなく、理解する

注目の写真クレジット： unsplash.com経由のChristinHume

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